Preguntas frecuentes

¿Es Tuslibrosderock.com una tienda?

En realidad no. Esta web es un buscador de libros de temática Rock. Nosotros no vendemos directamente, sino que te ayudamos a encotrar ese libro que buscas sobre rock, pop, heavy metal o punk.

¿Por qué usar Tuslibrosderock.com?

Aquí se tiene acceso únicamente a libros cuya temática es el rock. En las búsquedas no aparecen otra cosa no que sean libros de esta temática, por eso es mas fácil localizar el libro que buscas.

¿Qué hago si compro un libro y tengo algún problema con el pedido?

Si libro lo compras en Amazon, deberás ponerte en contacto con el departamento de Atención al Cliente de Amazon.
Si lo compras en Casa del Libro deberás ponerte en contacto con el departamento de Atención al Cliente de Casa del Libro
Nosotros no somos responsables de la venta y no tenemos capacidad para conseguir que llegue antes o solucionar problemas con la mercancía o el cobro.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Si quieres devolver un producto que compraste en Amazon a través de nuestra web debes consultar la Política de Devoluciones de Amazon.
Si lo compraste a en Casa del Libro deberás consultar la Política de devoluciones y anulaciones.

¿Cómo pagáis las facturas?

Cada vez que compras un producto a través de Tuslibrosderock.com, Amazon y Casa del Libro comparten con nosotros parte de su margen -entre el 5% y el 7%- sin que esto suponga recargo alguno para ti.
Con esas comisiones contribuiréis a que Tuslibrosderock.com siga abierto y nos ayudaréis a construir un mejor servicio.